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你是否正在考虑成为一名
散客旅游顾问?
那么CITC教育标准课程将是你
通向成功的捷径
决定成为一名旅游顾问是一个令人兴奋并且正确的选择,而选择参加正式的培训项目进行培训无疑是成功的第一步——现在你所要做的就是收集信息,选择“最好的项目”。同时,了解CITC培训在旅游行业职业发展中的地位和作用将是你的成功的关键。
何谓CITC?
加拿大旅游咨询顾问机构(CITC)是一所为整个旅游行业广泛认可的职业教育先锋机构。CITC为行业内部的顾问、经理人和学生提供专业的旅游业相关专业项目,为其提供持续的职业发展机会。
教学标准部门的职能是什么?
本部门的前身是ACCESS,其职能是制定并维护国家级行业标准,培训旅游行业咨询顾问,组织旅游咨询顾问(CTC)和旅游经理人(CTM)的考核。这些行业标准为加拿大人力资源协会(CTHRC)和加拿大人力资源政府部门(HRDC)认可。这些行业标准包括:
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你通往旅游也专家的成功之路 想成为旅游咨询顾问(CTC),必须完成一下步骤:
- 参加高级旅游证书项目
- 通过入门考试—一个非常有利的选择。(许多旅游学校要求学生参加入门考试)
- 修满60个CITC的学分—完成培训项目和考试,获得工作经验
- 通过高级旅游证书考试
- 保持CITC会员的身份(会员信息请联系CITC,电话 (800) 589-5776 或邮件 members@citc.ca)
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研究旅游项目 当你在选择旅游项目的时候,CITC建议你问以下问题: 关于学校 学校是否有得到省级政府的许可? 学校成立多久? 学校授权项目开始多久? 学校是否是商会会员? 学校是否有投诉? 关于学院 教师是否得到认证? 他们持有何等授权? 他们是否有相关行业从业经验? 他们以前的相关教学经验? 他们教授本项目多久? 关于旅游项目 项目是否以CITC核心课程为基础? 项目多长时间? 项目是否包含实习?多长时间? 将教授哪种自动系统? 你有多少计算机证书? 他们用什么教材? 毕业生的就业率是多少? 毕业生的工作去向是什么? |
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如何选择旅游培训项目? 在加拿大有2种学校可以提供旅游业的专业培训项目:
社区大学 一般提供全日制项目,项目通常为一到两年。项目课程包含旅游专业课程与基础课程,如英语、商务等。
私立职业教学学院 可以提供全日制或业余课程,项目通常为四到八个月。课程一般以旅游专业知识为主,不一定包含基础课程。
函授项目 可以在大学或职业学校里面提供,学生可以“在家/自学”完成项目。
你为什么要选择一个由CITC授权的旅游项目? 你将会花费大量的金钱、时间和精力去完成你的培训项目。所以,选择一个为相应专业领域广泛认可和使用的行业标准课程将对你具有决定性的意义。同时,成为一名由CITC授权的旅游咨询顾问(CTC)还可以为你带来以下好处:
- 完成项目学习后,可以得到12或24个CITC的学分(共60个学分)
- 雇主更愿意雇佣CITC项目的毕业生—他们知道这些毕业生都达到了行业标准—被认为是“质量保证标志”
- 授权项目的授课教师与CITC保持密切联系
- 可以得到入门考试笔试费用与证书项目报名费的优惠
- 入门考试在完成项目的学习后可以马上开始——你不用等待非授权项目每年两次的固定考试时间
在加拿大任何一家提供旅游相关专业课程的大专院校都可以申请相应的授权项目。授权的程序包括:对学院资质的评估、现教授课程的评估、教学时间、教材与教学资料以及毕业生通过入门考试的能力等。
推荐学科与学时 以旅游业认可的核心课程与旅游业从业标准为依据,CITC推荐每个550小时的培训项目需要涵盖以下相关课题的学习:
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科目 |
学时 |
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• |
旅游营销 |
3 |
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• |
专业战士 |
20 |
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•
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行政管理 |
27 |
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•
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交流技巧 |
15 |
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•
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销售服务技巧 |
45 |
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•
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旅游目的地形象 |
47 |
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•
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旅游目的研究 |
48 |
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•
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产品知识—住宿 |
15 |
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• |
产品知识—航空 |
95 |
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• |
产品知识—游轮 |
25 |
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• |
产品知识—地面交通 |
40 |
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• |
产品知识—保险 |
20 |
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• |
产品知识—旅游 |
25 |
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• |
顾客预订管理 |
125 | |
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完成旅游项目 当你从你的旅游项目中顺利毕业后,CITC推荐你参加入门考试。国家级考试每年五月和十月举行,如果是从授权项目中毕业的学生,可以随时参加考试。学生成绩在70分以上方可得到入学考试证书,证书为全国认可,可以成为潜在雇主评估你水平的依据。 在通过入门考试或在行业内部找到工作以后,你应该继续注册高级旅游证书项目。这将是你成为旅游职业顾问(CTC)的必经之路,如果通过所有的考试并达到项目的所有要求,你便可以拿到旅游职业顾问的认证,成为一名真正的旅游咨询顾问。 旅游职业经理人(CTM)认证项目则是你更高一层次的选择。 你一旦成为旅游专业学生,就可以申请加入CITC的学生会员。CITC是旅游行业内部唯一一个提供旅游职业顾问和旅游经理人认证的机构。会员制将会持续为你提供行业内部交易会/重大事件的信息,同时为你的终身职业发展提供服务与支持。 你的选择 这是你的事业,你的未来,你的就业机会。所以你必须要做出“正确的”选择。毫无疑问,CITC的授权旅游培训项目将是你最正确的选择。 | |